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생활정보

cj대한통운 반품예약 전화 접수 알아보기

by :):) 2016. 12. 30.

인터넷 쇼핑을 하시는 분들이 많이 있을 것 같습니다

저도 가끔씩 이용하고 있는데 저렴한 가격에 구매를 할 수 있습니다

하지만 간혹가다 물품이 파손되었거나 배송이 잘 못되는 경우가 있습니다

 

 

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그러면 교환 혹은 환불을 하기 위해서 받은 물건을 다시 반품을 해야합니다

업체에서 지정한 택배회사를 이용해야 하는데 많은 곳이 CJ대한통운 택배를 이용합니다

이번에는 cj대한통운 반품예약 방법을 확인해보겠습니다

 

 

 

 

먼저 포털사이트에서 cj대한통운 택배를 검색해주세요

 

 

 

 

 

공식사이트가 나오고 배송조회, 택배예약, 요금안내 등을 확인가능합니다

이제 홈페이지로 접속해주세요

 

대한통운 홈페이지에 들어가시면 상단에 메뉴들이 있습니다

 

 

 

 

처음에 있는 예약/조회 → 반품예약 순으로 클릭해주세요

 

 

 

 

그럼 회원이나 비회원으로 반품예약을 선택할 수 있습니다

편하신 것으로 하시면 되고 저는 비회원으로 해보겠습니다

 

 

 

 

약관동의에 체크를 하시고 하단에 있는 비회원 반품 예약하기를 클릭합니다

 

 

 

 

이제 반품예약 페이지가 나오는데 먼저 참고사항을 살펴보겠습니다

 

 

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평일 오후 4시이전에 신청을 하시면 방문일정은 접수일자에서 1일이고

4시 이후면 접수일자 +2일이 소요되며 택배 담당 기사님이 방문을 합니다

토요일과 일요일, 공휴일도 안내가 되어 있으니 참고하세요

 

 

 

 

택배 반품을 할 경우 처음에 배송을 받은 운송장번호를 입력을 하시면

비용이 발생하지 않는 무료라고 합니다

 

 

 

 

정보 입력 부분에서 보내는 분과 받는 분의 정보를

정확하게 기입을 해주셔야 제대로 배송이 갑니다

 

 

 

 

 

그리고 상품 정보에서 해당 상품을 적어주시고 결제방식도 선불, 착불, 신용인지

선택을 하신 후 신청하기를 클릭하시면 완료가 됩니다

 

이상으로 cj대한통운 반품예약 방법에 대해 살펴봤습니다

고객센터 대표전화는 1588-1255 이므로 이곳으로 문의를 하셔도 됩니다!